Aviso de Privacidad del Consumidor

Recopilación de Información.

Maxitransfers recopila información personal no pública sobre los consumidores directamente de la solicitud del servicio de envío de dinero en el momento de la transacción. Esta información puede incluir, nombre del remitente y el destinatario, la dirección del remitente y el destinatario, el número de teléfono del remitente y el destinatario, información de empleo, número de seguro social, fecha de nacimiento e información de ingresos.

Lo que debe saber sobre su derecho de privacidad

Maxitransfers no podrá procesar una transacción del consumidor a menos que usted, el consumidor nos permita compartir su información personal no pública recopilada entre nuestros proveedores de pago de servicios y corresponsales. Con previa autorización su información podrá ser compartida también con socios comerciales, si existiese. Sin embargo, la Información personal del consumidor compartida dentro de MaxitransfersLLC será tratada con la máxima confidencialidad.

No compartimos ni divulgamos ninguna información personal no pública para fines de marketing con terceros no afiliados.

Información personal no pública que podría divulgarse fuera de Maxitransfers LLC.

Nuestra política es no compartir ni divulgar su información personal no pública con terceros fuera de Maxitransfers LLC, excepto según lo permitido por ley y según sea necesario para procesar y realizar la transacción que el consumidor ha solicitado y autorizado. Estas empresas incluyen procesadores de pago de remesas.

Integridad de la Información

Hemos establecido procedimientos para garantizar que su información sea precisa, actualizada y completa de acuerdo con los estándares de la industria.

Para Preguntas e Inquietudes, favor de contactarnos a Maxitransfers LLC., Departamento de Servicio a clientes al (866) 216-2852 o customerservice@maxillc.com

California Consumer Privacy Act. 2020 (CCPA)

Los Maxitransfers en cumplimiento con la Sección 1798.100 (b) de CCPA deberá publicar divulgaciones en las ubicaciones de sus agentes autorizados de California informando a sus consumidores que para procesar la transacción y en base a los montos de la transacción se procesará de la siguiente manera:

Maxitransfers limitará la recopilación y el uso de información personal no pública a la cantidad mínima necesaria para brindar un servicio superior a sus consumidores, lo que incluye asesorar a los consumidores sobre nuestros productos, servicios, oportunidades y gestión de las relaciones con los consumidores.

Maxitransfers recopila información personal no pública sobre los consumidores directamente de la solicitud del servicio de envío de dinero en el momento de la transacción. Esta información puede incluir, nombre del remitente y el destinatario, la dirección del remitente y el destinatario, el número de teléfono del remitente y el destinatario, información de empleo, número de seguro social, fecha de nacimiento e información de ingresos.

Lo que debe saber sobre su derecho de privacidad

Maxitransfers no podrá procesar una transacción del consumidor a menos que usted, el consumidor nos permita compartir su información personal no pública recopilada entre nuestros proveedores de pago de servicios y corresponsales. Con previa autorización su información podrá ser compartida también con socios comerciales, si existiese. Sin embargo, la Información personal del consumidor compartida dentro de MaxitransfersLLC será tratada con la máxima confidencialidad.

No compartimos ni divulgamos ninguna información personal no pública para fines de marketing con terceros no afiliados.

Sus derechos:

  • Tiene derecho a saber qué información personal se recopila sobre usted;
  • Tiene derecho a saber si su información personal se vende o divulga y a quién;
  • Tiene derecho a decir no a la venta de su información personal;
  • Tiene derecho a acceder a su información personal;
  • Tiene derecho a igual servicio y precio, incluso si ejerce sus derechos de privacidad.

Residentes de California

Maxitransfers divulgará información sobre los consumidores con una dirección postal de California solo con su autorización por escrito, a menos que la ley aplicable lo permita. Para preguntas, inquietudes o instrucciones sobre cómo entregar su consentimiento, los residentes de California deben comunicarse con nosotros en Maxitransfers LLC. 222 Las Colinas Blvd. W., Suite 2000 N. Tower, Irving TX 75039 al (866) 216-2852 o customerservice@maxillc.com

Residentes de Alaska

Si Maxitransfers LLC / 866-216-2852 no resuelve su problema, envíe una queja formal ante State of Alaska, Division of Banking & Securities.

Favor de descargar el formulario a través de la siguiente liga: https://www.commerce.alaska.gov/web/ portals/3pubDBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

Favor de enviar su formulario de que con la documentación soporte a: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Si es usted residente en Alaska y tiene preguntas sobre las quejas formales, envíenos un correo electrónico a dbs.licensing@alaska.gov o llame al nueve cero siete cuatro seis cinco dos cinco dos uno.

Residentes de Nueva York

Maxitransfers LLC tiene licencia y está regulado como transmisor de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Los clientes de Nueva York pueden dirigir las quejas no resueltas a:

Unidad de Atención al Consumidor
Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York
One Commerce Plaza
Albany, Nueva York 12257

Teléfono: 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697)

Sitio web: http://www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm

V07/20/22

MaxiSend

En MaxiSend, cada año manejamos billones de dólares en transferencias de dinero a Latinoamérica. Nuestra red incluye más de 3,000 agentes autorizados en 47 estados del país. Estamos dedicados a servir a nuestras comunidades latinas y mantenerlas cerca a pesar de la distancia.

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